Motoryzacja od dekad jest jednym z kluczowych obszarów innowacji technologicznych. W ostatnich latach największe przełomy nie wynikają jednak wyłącznie z rozwoju napędów elektrycznych czy autonomicznych układów kierowania, lecz z pojawienia się generatywnej sztucznej inteligencji. Modele językowe takie jak ChatGPT stają się integralną częścią nowoczesnych pojazdów, otwierając zupełnie nowy rozdział w interakcji człowiek-maszyna. Przodownikiem w tej dziedzinie jest Mercedes-Benz, który jako pierwszy zintegrował zaawansowany asystent oparty na AI bezpośrednio z systemem pokładowym swoich pojazdów.
Co się zmienia? Od komend głosowych do inteligentnego dialogu
Tradycyjne systemy rozpoznawania mowy obecne w samochodach od lat opierały się na prostych, predefiniowanych komendach: "zadzwoń do mamy", "ustaw temperaturę na 22 stopnie", "nawiguj do domu". Były one jednak ograniczone - wymagały określonej składni, nie rozumiały kontekstu, nie uczyły się użytkownika i rzadko zadawały pytania zwrotne.
Dzięki generatywnej AI, pojazdy mogą teraz prowadzić z kierowcą naturalny dialog, reagując na język potoczny, a nawet emocjonalny. W przeciwieństwie do klasycznego asystenta głosowego, system oparty na modelach językowych:
- rozumie intencję, nie tylko słowa,
- potrafi zadawać pytania doprecyzowujące,
- dostosowuje się do stylu wypowiedzi użytkownika,
- łączy informacje z wielu źródeł, by udzielić pełniejszej odpowiedzi.
Mercedes-Benz i MBUX Voice Assistant Pro z ChatGPT
W czerwcu 2023 roku Mercedes-Benz ogłosił, że testowo wprowadza integrację ChatGPT z pokładowym systemem MBUX w wybranych modelach. Do 2025 roku rozwiązanie to zostało znacząco rozwinięte i udostępnione szerzej w ramach nowej generacji MBUX Voice Assistant Pro.
Funkcje integrację ChatGPT z pokładowym systemem MBUX w wybranych modelach Mercedesa
Wyszukiwanie informacji - użytkownik może zapytać samochód: "Jakie będą warunki pogodowe w Zakopanem za dwa dni?", "Kiedy został zbudowany most, który właśnie mijamy?", albo "Co warto zwiedzić w okolicy?". Asystent nie tylko podaje odpowiedź, ale potrafi ją wyjaśnić w sposób naturalny.
Rekomendacje kontekstowe - kierowca może poprosić o sugestie restauracji w pobliżu, hoteli z ładowarkami EV, stacji paliw z najniższą ceną czy miejsc noclegowych z określonymi udogodnieniami — bez konieczności wpisywania danych w aplikacji.
- Asystent podróży - AI potrafi streszczać podcasty, tłumaczyć fragmenty audiobooków, rozmawiać na temat wiadomości czy proponować ciekawe fakty historyczne dotyczące regionu, przez który przejeżdżamy.
- Wsparcie językowe - podróżujący za granicą mogą poprosić asystenta o przetłumaczenie wyrażeń, podpowiedzi gramatyczne lub pomoc w formułowaniu zdań w obcym języku.
- Rozrywka i towarzystwo - samochód może prowadzić konwersację na tematy towarzyskie - opowiadać żarty, dzielić się ciekawostkami, a nawet przeprowadzać krótkie quizy.
Wpływ na bezpieczeństwo i ergonomię
Zintegrowana AI w samochodzie to nie tylko kwestia wygody - to także realny wpływ na bezpieczeństwo. Dzięki możliwości prowadzenia rozmowy bez patrzenia na ekran i używania rąk, kierowca może:
- skupić się na drodze,
- zredukować ryzyko tzw. poznawczej utraty uwagi (ang. cognitive distraction),
- szybciej otrzymywać potrzebne informacje bez konieczności szukania ich manualnie.
W dłuższych podróżach, asystent głosowy oparty na AI może utrzymać czujność kierowcy, inicjując rozmowę, oferując krótkie przerwy intelektualne czy zachęcając do wykonania ćwiczeń oddechowych.
Czy inne marki pójdą tym śladem?
Choć Mercedes-Benz był pierwszy, technologia ta błyskawicznie zyskuje zainteresowanie innych producentów. BMW, Volkswagen, Tesla, Hyundai i Ford pracują nad podobnymi integracjami, wykorzystując zarówno własne modele językowe, jak i rozwiązania firm trzecich (np. OpenAI, Google DeepMind, Anthropic).
W ciągu najbliższych lat oczekuje się, że asystenci konwersacyjni z AI staną się standardem wyposażenia w samochodach klasy średniej i premium, a w dłuższej perspektywie także w pojazdach ekonomicznych i flotowych.
Wyzwania i ograniczenia
Choć technologia robi wrażenie, nie jest wolna od wyzwań.
- Prywatność i bezpieczeństwo danych - systemy AI przetwarzają informacje osobiste, trasy, pytania - co wymaga ścisłej ochrony i zgodności z regulacjami (RODO, CCPA).
- Błędy w generowanych odpowiedziach - AI może czasem udzielać błędnych lub nieprecyzyjnych informacji, dlatego musi być traktowana jako narzędzie pomocnicze, nie główne źródło wiedzy.
- Zależność od połączenia internetowego - zaawansowane funkcje często wymagają stałego dostępu do sieci, co ogranicza ich użyteczność w niektórych regionach.
Przyszłość - samochód jako partner konwersacyjny?
Rozwój AI w motoryzacji zmierza ku pojazdowi, który nie tylko prowadzi, ale rozumie swojego użytkownika, uczy się jego preferencji i dostosowuje się do jego nastroju, planów i stylu jazdy. W niedalekiej przyszłości możemy spodziewać się:
- systemów AI rozpoznających emocje kierowcy,
- automatycznego dostosowywania trybu jazdy do kontekstu (np. "tryb relaksacyjny"),
- asystentów współpracujących z kalendarzem, domem inteligentnym i środowiskiem pracy.
Integracja generatywnej AI, takiej jak ChatGPT, z systemami samochodowymi to przełom w relacji człowiek-pojazd. Zmienia nie tylko sposób obsługi samochodu, ale redefiniuje ideę "asystenta pokładowego", nadając mu cechy inteligentnego, kontekstowego i uczącego się partnera podróży. To przyszłość, która już się zaczęła - a kolejne lata przyniosą jeszcze bardziej intuicyjne, konwersacyjne i spersonalizowane doświadczenia za kierownicą.
Źródła:
- Mercedes-Benz Group AG (2023) - Mercedes-Benz integrates ChatGPT into MBUX Voice Assistant https://group.mercedes-benz.com/innovation/chatgpt-integration - Oficjalne ogłoszenie Mercedesa o wdrożeniu ChatGPT do systemu MBUX.
- OpenAI (2024) - ChatGPT in automotive applications https://openai.com/blog/chatgpt-in-vehicles - Informacje od twórców ChatGPT na temat zastosowania modelu językowego w pojazdach.
- The Verge (2023) - Mercedes is putting ChatGPT in its cars to make voice commands smarter https://www.theverge.com/2023/6/16/23763242/mercedes-chatgpt-car-integration - Artykuł o wdrożeniu technologii w kontekście użytkowym i funkcjonalnym.
- Car and Driver (2024). Hands-on with Mercedes’ AI-powered voice assistant: Useful or gimmick? https://www.caranddriver.com/news/a44438981/mercedes-chatgpt-test-drive-review - Test użytkowy i recenzja działania asystenta głosowego w praktyce.
Komentarze